Términos de Servicio
Bienvenido/a a Podofix.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos atentamente antes de contratar o enviar información a través de nuestros formularios.
1. Identificación del prestador
Podofix es una empresa dedicada a la atención podológica profesional para instituciones, residencias de adultos mayores y organizaciones que requieran servicios clínicos en terreno.
Contacto: contacto@podofix.cl
2. Aceptación de los términos
El uso del sitio web y la contratación de nuestros servicios implica la plena aceptación de estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar nuestros formularios ni servicios en línea.
3. Alcance de los servicios
Podofix ofrece:
Evaluaciones podológicas y planes personalizados para residencias.
Servicios de mantenimiento preventivo y tratamientos especializados.
Programas de bienestar podal y capacitaciones al personal.
Los servicios se prestan únicamente previa coordinación y confirmación escrita entre Podofix y la institución contratante.
4. Solicitudes y cotizaciones
Las cotizaciones enviadas a través del sitio web no constituyen un contrato inmediato.
Toda propuesta o presupuesto será revisada y confirmada por Podofix antes de su ejecución.
La información entregada por el cliente debe ser veraz y actualizada para asegurar una correcta planificación del servicio.
5. Condiciones de pago y facturación
Los servicios serán facturados conforme a los valores, frecuencias y condiciones acordadas en la propuesta aprobada.
Los pagos deberán realizarse en los plazos estipulados en cada convenio o documento de aceptación.
Podofix podrá suspender o reprogramar servicios en caso de incumplimiento de pagos o condiciones logísticas.
6. Responsabilidades del cliente
Las residencias o instituciones deberán:
Facilitar espacios y condiciones seguras para la atención.
Entregar información relevante sobre los residentes (condiciones médicas, movilidad, etc.) para resguardar su salud y seguridad.
Informar con anticipación cualquier cambio en las fechas o número de residentes atendidos.
7. Protocolos sanitarios y bioseguridad
Podofix cumple con las normativas sanitarias vigentes y los protocolos del Ministerio de Salud de Chile (MINSAL).
Todos los profesionales están certificados y utilizan equipamiento estéril y descartable.
8. Limitación de responsabilidad
Podofix no se hace responsable por:
Daños derivados del uso inadecuado de los servicios por parte del cliente.
Falta de información clínica relevante entregada por la institución.
Fuerza mayor o situaciones fuera de su control (emergencias sanitarias, cortes de energía, etc.).
9. Propiedad intelectual
El contenido, logotipos, textos e imágenes del sitio web son propiedad de Podofix y no pueden ser reproducidos ni utilizados sin autorización previa por escrito.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos recopilados se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N°19.628 sobre protección de la vida privada.
Podofix garantiza el uso responsable y seguro de toda la información entregada por clientes y usuarios.
11. Modificaciones de los términos
Podofix podrá actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Las versiones modificadas entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Región Metropolitana.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos o sobre el uso del sitio, escríbenos a:
📩 contacto@podofix.cl
